Una collaborazione, dall'inizio alla fine.
Ogni passaggio è tracciato nella stanza di lavoro della collaborazione: chat, consegne, bozze, approvazioni, pagamenti e documenti in un unico posto.
Scoperta
L'azienda cerca per città, categoria e statistiche, oppure pubblica una campagna. Il creator vede le opportunità più affini ordinate per match score e si candida con un messaggio.
Accordo
Si concordano consegne (formati e quantità), date, revisioni, dicitura pubblicitaria, hashtag e menzioni, diritti d'uso per le inserzioni. L'accordo standard è accettato da entrambi con data e ora.
Pagamento protetto
L'azienda paga con carta, SEPA o bonifico. Calcoliamo IVA, bollo e ritenuta in base ai profili fiscali. Il denaro resta in custodia: nessuno dei due rischia.
Accettazione e preparazione
Il creator accetta entro 72 ore (altrimenti rimborso automatico). Se serve, l'azienda spedisce il prodotto con tracking o si fissa la visita in loco.
Bozza e revisioni
Il creator carica la bozza con la didascalia: il controllo AGCOM verifica dicitura, posizione, menzioni e claim a rischio. L'azienda approva o chiede modifiche nei limiti concordati.
Pubblicazione
Il creator pubblica e incolla il link del contenuto. Il link tracciato e l'eventuale codice sconto iniziano a misurare click e vendite.
Approvazione e rilascio
L'azienda conferma la pubblicazione e il compenso viene rilasciato al creator. Se l'azienda non risponde entro 5 giorni, il rilascio è automatico. Emettiamo il documento fiscale.
Recensioni e risultati
Entrambi lasciano una recensione «alla cieca»: diventano visibili quando scrivono tutti e due, o dopo 14 giorni. Il creator condivide le statistiche a 7 giorni.
Tempi automatici
Le scadenze tutelano entrambe le parti e fanno avanzare le collaborazioni anche quando qualcuno si dimentica.
- Accettazione di un ordine
- 72 ore
- Ordine non pagato annullato dopo
- 7 giorni
- Rilascio automatico dopo la pubblicazione
- 5 giorni
- Recensioni visibili al più tardi dopo
- 14 giorni
- Promemoria ritenuta F24
- entro il 16 del mese successivo
Se qualcosa va storto
- Il creator non accetta o non consegna: l'azienda viene rimborsata.
- Il contenuto non rispetta l'accordo: si chiedono modifiche nei limiti delle revisioni concordate.
- Disaccordo: chi apre una contestazione blocca il pagamento. Il nostro team esamina chat, bozze e consegne e decide rilascio, rilascio parziale o rimborso, di solito entro 2 giorni lavorativi.
- Comportamenti scorretti, contenuti ingannevoli o richieste di pagamento fuori piattaforma: segnalali con un clic.
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